高情商沟通：《瞬间说服对方的超简单技巧》《高难度沟通》《所谓情商高就是会说话》
这次分享的是高情商沟通类的书籍，一共是三本，看过之后，确实还是挺有收获的，特别是对于我这种情商一般的人，真的很受用，希望也能帮到你，最后希望有能力的也能去支持正版，谢谢大家：1.《高难度沟通：如何与挑剔的人愉快相处》
◆ 作者：盖伊・亨德里克斯（Guy Hendricks），美国心理学博士、沟通研究专家，著有《不被父母控制的人生》等，其 “非暴力沟通升级版” 理论被《财富》500 强企业用于高管培训。 提出 “冲突冰山模型”—— 表面争吵是 “冰山一角”，底层是未被看见的需求（如安全感、被尊重）。亨德里克斯通过脑科学研究证明：当人进入 “杏仁核劫持” 状态（情绪失控）时，理性脑会暂停工作，此时说教只会激化矛盾
适合人群
[*]频繁面对客户投诉、团队冲突的职场管理者
[*]陷入亲子对抗、亲密关系冷暴力的家庭成员
[*]希望提升谈判能力的创业者 / 销售
[*]对 “情绪劳动” 感到疲惫的服务行业从业者
2 .《所谓情商高就是会说话》
◆ 佐佐木圭一（日本沟通大师），曾任日本广告公司文案总监，独创 “措辞菜谱” 理论，被日本经济新闻称为 “职场沟通的语法书”。 提出 “措辞 = 心理账户投资”—— 恰当的表达能为关系存入 “情感货币”。例如，对同事说 “这个方案你帮我把关，我特别放心”（赋予价值感），比 “快帮我看看” 更易获得支持。
适合人群
[*]职场新人：急需掌握 “向上管理”“同事协作” 话术的 0-3 年职场人
[*]社交恐惧者：提供 “冷启动聊天公式”（天气 + 最近动向 + 开放式问题），破解尬聊困境
[*]销售 / 服务行业：30 个 “客户破冰脚本” 可直接用于电话沟通、面谈开场
[*]亲密关系参与者：学会用 “情感话术” 替代抱怨（如 “我有点想你了” 代替 “你怎么总不回消息”）
3..《10 秒沟通：瞬间说服对方的超简单技巧》
◆作者：田中泰延（日本知名主持人、沟通培训师），曾主持 NHK 爆款节目《说话的力量》，其 “10 秒法则” 被日本电通、资生堂等企业引入新人培训。 基于 “金鱼记忆理论”（人类注意力黄金窗口仅 8 秒），提出 “前 3 秒定生死，后 7 秒填内容” 的沟通结构。田中通过实验证明：超过 15 秒的表达，信息留存率下降 60%。
适合人群
[*]短视频创作者 / 直播主播：学习如何在开头 3 秒抓住观众注意力
[*]创业者 / 融资者：掌握 “电梯 pitch” 精髓，提升商业计划吸引力
[*]会议控场者：用 “10 秒规则” 制止冗长发言，提升会议效率
[*]信息焦虑者：希望摆脱 “过度解释” 习惯，减少沟通内耗的人群
百度网盘链接: https://pan.baidu.com/s/1_1MEF2mB5yc7Sz5d38ENGg?pwd=nn13 提取码: nn13
多给几种选择：
夸克网盘：https://pan.quark.cn/s/07359632966d
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